	보 도 자 료
	기상청 기상홍보과 2003. 1. 3(금) 14:50

민원행정서비스 최우수기관으로 선정된 기상청

기상청(청장 안명환)은 국무총리 소속 정책평가위원회(국무조정실)가 기관평가의 일환으로 중앙행정기관에 대하여 실시한 □2002년도 민원행정서비스 고객만족도□ 조사에서 최우수기관으로 선정되었다.

□민원행정서비스 만족도 조사□는 국무조정실이 중앙행정기관의 민원서비스를 개선하고자 1998년 이후 43개 중앙행정기관에 대해 I그룹(부 단위)과 II그룹(청 단위)로 나누어 매년 실시하는 조사로, 일반(우편, 방문) 및 인터넷민원서비스를 제공받은 민원인을 대상으로 민원처리 방식, 공무원의 태도, 처리결과 등에 대하여 느끼는 국민의 만족도를 민간 전문조사기관을 통해 조사하고 있다.

기상청은 이 조사가 시작된 이후 매년 최우수기관으로 선정되었다.

문의 : 기상홍보과장 윤석환	전화 : (02)836-3158