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ㅇㅇ기상청 김ㅇㅇ 님께
손기영 2023/09/13
조회수
787
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날씨에 민감한직업군이라 같이있던 동료도 계속 날씨 를 체크하는대 분명히 비가11시잡혀있더군요 갑자기 비가와 일을 못하게되서 화가난상태로 전회드렷지만 통화하니더화가나내요 상담사가 힘든건 충분히 알겠지만 고객?비꼬듯 하시는 상담 스티커폰 듣던 동료들도 기절하시내요 저도 화내고 한건 부 끄럽고 잘못한거 지만 김ㅇㅇ 상담사님은 자격이 없으신듯해요 무조건 져주는것도 아니지만 화난고객 응대도 중요 ?한듯 하내요
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