강원도 교육청 산하기관에 근무하고 있는 금재용입니다.

7월 26부터 27일 까지 많은 비가내려서 원내 배관과 배수로가 파손되어 공재신청을 하는과정에서 기상증명원이라는 처음 들어보는 서류를 첨부하게되어, 기상청 홈페이지를 찾았습니다.

사실 이런일로 기상청 홈페이지를 찾은 일이 처음이라 그런지 원하는 정보를 찾기가 만만치 않더라구요.

오랜시간 찾아보았지만 찾을 수없었고, 마지막으로 콜센터에 전화를 걸게되었습니다.

무엇보다 밝게 맞아 주시는 상담원 김소라사원님의 목소리에 장시간의  힘든일이 풀리는 것 같았구요, 상세하고 친절한 안내에도 제가 잘 몰라서 여러번 다시 물어보는 과정에서도 천천히 꼼꼼하게 알려주셔서 너무나 쉽게 일을 처리할 수있었습니다.

전국이 물난리라 수 많은 민원과 문의용 전화가 올텐데 그렇게 맑고 밝은 목소리로 끝까지 안내해주셔서 너무 감사했구요,

김소라사원님 다신한번 감사합니다!!

아울러 열악한 환경에서도 국민을 위한 올바른 예보에 심혈을 기울이시는 기상청 가족여러분, 여러분 덕분에 내일이 보입니다!!

힘들 내시고 건강하세요~~화이팅~~