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2023년 민원서비스 종합평가 결과 알림

본청·지방청 : 본청 등록부서 : 혁신행정담당관 2024/02/19 조회수 2274

2023년 민원서비스 종합평가 결과

[2023년 민원서비스 종합평가 결과]


□ 종합등급: ´가´ 등급(최우수)


□ 주요 항목별 평가결과

○ 민원행정 관리기반

1. 민원행정 전략 및 체계: ´다´ 등급(보통)

○ 민원행정 활동

2. 민원제도 운영: ´다´ 등급(보통)

3. 국민신문고 민원처리: ´나´ 등급(우수)

○ 민원처리 성과

4. 민원만족도: ´가´ 등급(매우우수)


□ 관련근거

- 「민원처리에 관한 법률 시행령」 제50조(평가)

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없음.

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